Garancijska politika - Jinan Style Machinery Co,. Ltd. (STYLECNC)

Ta garancijska politika opisuje pogoje in določila, pod katerimi STYLECNC nudi garancijsko kritje za CNC stroje in/ali dele, ki jih izdelujemo in prodajamo. Kot vodilni svetovni proizvajalec in blagovna znamka CNC strojev smo zavezani k zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in zadovoljstva strank.

področje uporabe

Ta garancijska politika velja za vse nove CNC usmerjevalnike, CNC rezkalne stroje, laserske rezalnike, laserske gravirnike, stroje za lasersko označevanje, laserske varilne stroje, laserske čistilnike, plazemske rezalnike, stroje za lepljenje robov, digitalne stroje za rezanje z noži, stružnice za les, dele in pribor, ki jih proizvaja in prodaja STYLECNCGarancijsko kritje, opisano v tem dokumentu, velja samo za prvotnega kupca CNC strojev in/ali delov in ni prenosljivo.

Garancijsko kritje

CNC stroji

STYLECNC jamči, da bodo novi CNC stroji in/ali deli pri normalni uporabi in servisiranju brez napak v materialu in izdelavi vsaj eno leto od prvotnega datuma dobave s strani kupca.

Deli in pribor

Za nekatere dele in dodatke CNC velja ločeno garancijsko kritje. Garancijsko kritje za takšne dele in dodatke bo navedeno v dokumentaciji stroja ali v katerem koli priloženem gradivu.

Garancijske storitve

Popravilo ali zamenjava

V primeru, da CNC stroj v garancijskem roku ne izpolnjuje pogojev garancijskega kritja, STYLECNC bo po lastni presoji brezplačno popravil ali zamenjal okvarjen stroj ali njegove dele in dodatke. Odločitev o popravilu ali zamenjavi bo temeljila na naravi in ​​obsegu napake ter izvedljivosti odprave.

Vračilo okvarjenih CNC strojev/delov

Preden vrnete kakršne koli okvarjene CNC stroje/dele podjetju STYLECNC, mora stranka od naše ekipe za pomoč strankam pridobiti številko dovoljenja za vračilo blaga (RMA). Številka RMA mora biti jasno označena na embalaži vrnjenega artikla. STYLECNC Pridržuje si pravico, da zavrne vsako vračilo brez veljavne številke RMA.

Stroški pošiljanja

V primeru prejema napačnega CNC stroja in/ali dela, poškodbe s strani prevoznika, napak v izdelavi in ​​proizvodnji ali napake z naše strani. STYLECNC je odgovoren za stroške povratnega pošiljanja, brez stroškov za stranko.

Stranka je odgovorna za ureditev in kritje dejanskih stroškov pošiljanja, povezanih z vračilom, v primerih, ko je stranka kupila napačen CNC stroj ali del, če ji ta ni ustrezal ali če artikla ne želi več.

STYLECNC bo kril stroške pošiljanja popravljenih ali nadomestnih CNC strojev in/ali delov nazaj stranki znotraj prvotne države nakupa.

Časovni okvir za popravilo ali zamenjavo

STYLECNC si bo v razumnih mejah prizadeval popraviti ali zamenjati okvarjen CNC stroj in/ali del v razumnem roku. Vendar pa se lahko časovni okvir popravila ali zamenjave razlikuje glede na naravo napake, razpoložljivost delov in druge dejavnike, ki presegajo STYLECNCnadzor.

Storitev s podaljšano garancijo

Podaljšana garancija je na voljo za vse glavne komponente na STYLECNCProsimo, obrnite se na našo ekipo za storitve in podporo na service@stylecnc.com za posebne stroške.

Omejitve in izključitve garancije

Izključitve

Ta garancija ne krije napak ali poškodb, ki nastanejo zaradi:

• Zloraba, zloraba ali malomarnost s strani stranke ali katere koli tretje osebe.

• Nepravilna namestitev, vzdrževanje ali popravilo, ki ga niso izvedli pooblaščeni predstavniki podjetja.

• Nepooblaščene modifikacije ali spremembe CNC stroja in/ali dela.

• Naravne nesreče, nesreče, požari ali kateri koli drugi zunanji vzroki, ki presegajo STYLECNCnadzor.

Posledična in naključna škoda

STYLECNC ne odgovarja za nobeno posledično ali naključno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe CNC stroja in/ali dela, tudi če STYLECNC je bil obveščen o možnosti takšne škode. Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve ali omejitve naključne ali posledične škode, zato zgornja omejitev morda ne velja.

Omejitev odgovornosti za druga jamstva

Razen če je v tej politiki izrecno navedeno, STYLECNC zavrača vsa druga jamstva, bodisi izrecna bodisi implicitna, vključno z, vendar ne omejeno na, implicitna jamstva za prodajnost, primernost za določen namen in nekršitev pravic.

Odgovornosti strank

Za ohranitev garancijskega kritja mora stranka:

• Upoštevajte uporabniški priročnik, smernice in navodila za namestitev, delovanje in vzdrževanje CNC stroja.

• Obvesti STYLECNC o vseh morebitnih napakah ali težavah, ki so se pojavile s CNC strojem in/ali njegovim delom v garancijskem obdobju.

• Pri uveljavljanju garancijskih storitev navedite točne in popolne informacije o CNC stroju in/ali delu, vključno z dokazilom o nakupu.

• Pooblaščenim predstavnikom podjetja omogočite razumen dostop do CNC strojev/delov za namene pregleda, popravila ali zamenjave.

Celotna pogodba

Ta garancijska politika predstavlja celoten sporazum med stranko in STYLECNC glede garancijskega kritja za CNC stroje/dele in nadomešča vse predhodne sporazume ali dogovore, bodisi ustne bodisi pisne, v zvezi s to zadevo.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč glede naše garancijske politike, se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam. Na voljo smo od ponedeljka do sobote od 8 do 30 in nas lahko kontaktirate prek:

• Poslovna številka: +86-531-83161518

• Poslovna pošta: service@stylecnc.com

• Poslovni naslov: Rongsheng Times International, 16F, stavba A, ulica Beiyuan 9, Jinan, Shandong, Kitajska, 250131

Naši predani predstavniki službe za stranke vam bodo z veseljem pomagali in vam zagotovili vse potrebne informacije ali pojasnila v zvezi z garancijo vašega izdelka.